2024/10/16修正して更新
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2020年4月10日から、新型コロナウイルス感染症対策時限措置により保険診療で初診からオンライン診療を受けることが可能です。
内科 初診のオンライン診療+オンライン服薬指導のスマホのやり方・必要なもの・オンライン診療料金を、システム会社別にまとめています。
STEP1 SOKUYAKUアプリ使い方説明
STEP1 オンライン診療
アプリ内でビデオチャット起動、診察を開始。
※医師が「対面診察が必要と判断」した場合、オンライン診療は利用できません。
STEP2 オンライン服薬指導
オンライン服薬指導を申込ます。
処方箋データを元に調剤薬局が薬を用意し、服薬指導もオンラインで完結可能です。
STEP3 薬の受取
服薬指導を受けた薬局からクレジットカード・コンビニ後払い決済、薬は登録住所に郵送。
※薬の郵送料金は薬局によって異なります。
●保険証
●スマホ・タブレット
●クレジットカード
●その他（お薬手帳・本人確認書類など）
| 予約料（サービス利用料） | アプリのダウンロードは無料 |
|---|---|
| 診察代金等 | 診察代は通常診療と同じ、病院によってはオンライン手数料発生 |
| 薬代・配送料等 | 薬代は処方内容で異なる、配送費は薬局で確認 |
STEP1 病院検索
下記からオンライン診療を受けられる病院検索。
※都道府県⇒内科検索
STEP2 予約
受診する診療科目を選択、必要事項を入力し予約。
※EPARK会員登録が必要になります。
STEP3 予約の確定
予約した病院から、電話で日程確認の連絡がありますので、ここで予約の確定になります。
STEP1 病院検索
下記からオンライン診療を受けられる病院検索。
※都道府県⇒内科検索
STEP2 予約
受診する診療科目を選択、必要事項を入力し予約。
※EPARK会員登録が必要になります。
STEP3 予約の確定
予約した病院から、電話で日程確認の連絡がありますので、ここで予約の確定になります。
STEP1 オンライン診療
予約時間5分前に、登録したメールアドレスにビデオチャット用のＵＲＬが届きます。
アクセスして診療開始。
※医師が「対面診察が必要と判断」した場合、オンライン診療は利用できません。
STEP2 電話服薬指導を受ける
診察後に医師が処方した薬について薬局から、電話で服薬指導を受けます。
※オンライン診療・予約時に薬を受取る薬局を決めておくとスムーズです。
STEP3 薬の受取
電話服薬指導を受けた薬局から、宅配または来局し薬を受取ります。
●宅配で薬を受取る場合⇒宅配受取り予約対応薬局
●来局して薬を受取る場合⇒処方せんネット受付が便利。
※薬の配送方法・支払いは薬局によって異なるため電話で確認下さい。
●保険証
●スマホ・タブレット
●クレジットカード
●その他（お薬手帳・本人確認書類など）
※支払方法は病院によって異なります。
| 予約料（サービス利用料） | 無料 |
|---|---|
| 診察代金等 | 通常診療と同じ、診療内容で異なる |
| 薬代・配送料等 | 薬代は処方内容で異なる、配送費は薬局で確認 |
STEP1 病院検索
下記からオンライン診療を受けられる病院検索。
※都道府県⇒内科検索
STEP2 予約と予約の確定
【iPhoneの場合】
【Androidの場合】
STEP1 オンライン診療
診察時間になり、医師から呼び出しが来たらアプリ内でビデオチャット起動、診察を開始。
オンライン服薬指導を希望する場合、医師へオンライン服薬指導を希望する旨を伝えます。
診察完了後、クレジットカードにて自動決済。
※医師が「対面診察が必要と判断」した場合、オンライン診療は利用できません。
STEP2 オンライン服薬指導申込
病院が処方箋をアップロードすると通知が届き、アプリで調剤薬局を検索しオンライン服薬指導を申込ます。
処方箋データを元に調剤薬局が薬を用意し、服薬指導もオンラインで完結可能です。
STEP3 薬の受取
服薬指導を受けた薬局からクレジットカード決済、薬は登録住所に郵送。
※薬の郵送料金は薬局によって異なります。
●保険証
●スマホ・タブレット
●クレジットカード
●その他（お薬手帳・本人確認書類など）
| 予約料（サービス利用料） | アプリのダウンロードは無料 |
|---|---|
| 診察代金等 | 診察代は通常診療と同じ、病院によっては予約料+情報機器の運用費用発生 |
| 薬代・配送料等 | 薬代は処方内容で異なる、配送費は薬局で確認 |
STEP1 病院検索
下記からオンライン診療を受けられる病院検索。
※都道府県検索
STEP2 予約と予約の確定
アプリから予約と予約確定。
STEP1 オンライン診療
診察時間になったら医師から着信、「応答」ボタンをタップし診察開始。
診察完了後、クレジットカードまたは窓口決済。
※医師が「対面診察が必要と判断」した場合、オンライン診療は利用できません。
※支払方法は病院によって異なります。
STEP2 オンライン服薬指導
予約時・オンライン診療時に医師と相談して決めた薬局から、アプリまたは電話で服薬指導を受けます。
STEP3 薬の受取
服薬指導を受けた薬局からクレジットカード決済、薬は登録住所に郵送か薬局の店頭。
※薬の郵送料金は薬局によって異なります。
●保険証
●スマホ・タブレット
●クレジットカード
●その他（お薬手帳・本人確認書類など）
| 予約料（サービス利用料） | アプリのダウンロードは無料 |
|---|---|
| 診察代金等 | 診察代は通常診療と同じ、予約料+情報機器の運用費用発生 |
| 薬代・配送料等 | 薬代は処方内容で異なる、配送費は薬局確認 |
CLINICSとポケットドクターのように、アプリを使用しオンライン診療+オンライン服薬指導を利用する場合、アプリのダウンロードは無料ですが、診察代に「予約料+情報機器の運用費用」がプラスされる病院があります。
【SOKUYAKU】
は、診察代に「予約料+情報機器の運用費用」はプラスされないメリットがあります。
但し、システム会社によっては地域別に、オンライン診療対応病院が少なかったり多かったりするため、料金が気になる場合はSOKUYAKUから検索し、希望の病院が見つからない場合に限り、CLINICSとポケットドクターとEPARKくすりの窓口から検索すると良いでしょう。